1. Reserveren en bevestiging
Wanneer u bij Casas-Andaluzas uw accommodatie gevonden heeft, check dan, via het reserveringsformulier, per mail of telefoon de beschikbaarheid. Vervolgens checken wij of de door u gewenste accommodatie nog beschikbaar is. Als u vervolgens de accommodatie wilt reserveren, kunt u dat aan ons doorgeven. Casas-Andaluzas stuurt u per omgaande de bevestiging met de factuur. Zodra wij uw betaling ontvangen hebben sturen wij u gedetailleerde informatie over de woning, de omgeving en de contactgegevens van onze contactpersoon. Ook kunt u via ons uw reis- of annuleringsverzekering regelen.
2. Reserveringskosten
Per boeking wordt € 25,- aan reserveringskosten in rekening gebracht.
3. Betalingen
Bij de woning dient een vooruitbetaling van 30% binnen 7 dagen na ontvangst van de bevestiging aan Casas-Andaluzas worden betaald. Het restantbedrag:
- dient 6 weken voor aanvang van de huur per bank te worden betaald;
- als de boeking binnen 6 weken voor aanvang van de huur gemaakt wordt dient direct het hele huurbedrag per bank te worden betaald;
- U heeft (zie art. 12 Garantie) ook de mogelijkheid om het restantbedrag bij aankomst in contanten te betalen
4. Prijzen
Het gebruik van lakens, slopen, hand- en theedoeken is inclusief. Ook het gebruik van water, gas en elektriciteit is inclusief, tenzij anders vermeld bij de woonbeschrijving.
5. Annulering
Annuleringen dienen telefonisch en schriftelijk per aangetekende post aan Casas-Andaluzas te worden bevestigd. Indien de huur niet op tijd is ontvangen, hebben wij het recht om uw boeking te annuleren. De annuleringskosten zijn tot 8 weken voor aanvang van de huurperiode gelijk aan de aanbetaling van de huursom. Bij een annulering die gemaakt wordt van 8 tot 4 weken voor aanvang van de huurperiode dient 70 % van de huursom aan Casas-Andaluzas worden vergoed vóór de aanvankelijke aankomstdatum. Bij latere annulering dient de gehele huursom aan Casas-Andaluzas te worden vergoed vóór de aanvankelijke aankomstdatum . De reserveringskosten van € 25,- worden bij annulering niet gerestitueerd.
6. Aankomst en vertrek
Vaak geldt de zaterdag als vaste wisseldag, in overleg met Casas-Andaluzas kan hiervan worden afgeweken. Ook de aankomsttijd en vertrektijd kan per woning verschillen. Meestal ligt deze rond de 10.00 uur en 16.00 uur.
7. Bewoning
De huurder dient het gehuurde schoon en opgeruimd achter te laten. Ook de afwas dient te zijn gedaan en de vuilnis dient in de daarvoor bestemde afvalcontainer te zijn gedeponeerd.
8 Huisdieren
In sommige woningen zijn huisdieren niet toegestaan, neemt u hier s.v.p. vooraf contact over op.
9 Water en elektriciteit
In periodes van droogte, met name in de zomer, kan het voorkomen dat de toevoer van water voor kortere of langere tijd (per dag) wordt afgesloten. Ook de elektriciteit kan wel eens enkele uren stagneren. Casas-Andaluzas is hiervoor niet aansprakelijk te stellen.
10 Aansprakelijkheid
Gedurende het verblijf is de huurder aansprakelijk voor de woning, de inrichting en alle zaken die tot het gehuurde object behoren. Eventuele door de huurder of medehuurders aangerichte schade moet direct aan de verhuurder gemeld en vergoed worden. De verhuurder heeft het recht om vóór vertrek de woning te controleren. Voor schades, ongelukken, verliezen of andere onregelmatigheden in of rondom het huis en zwembad, die de gasten tijdens het verblijf zouden kunnen overkomen, is Casas-Andaluzas niet aansprakelijk te stellen.
11 Calamiteiten en problemen
Indien er calamiteiten of problemen zijn neemt u ter plaatse allereerst met uw contactpersoon contact op. Mocht het probleem niet naar tevredenheid opgelost worden neemt u dan vervolgens contact met ons op en proberen wij het probleem voor u zo snel mogelijk op te lossen.
12 Garantie en Garantiefondsen Spanje
Casas-Andaluzas is in 2007 in Spanje opgericht en is geaffilieerd met DoorakkersFEM (zie www.Doorakkersfem.com) en zodanig ingeschreven in de Spaanse Kamer van Koophandel. Dit betekent dat wij als Spaans bedrijf niet aan de eisen van de Stichting Garantiefonds in Nederland of België kunnen voldoen, omdat deze regeling alleen voor Nederlandse- of Belgische bedrijven geldt. Spanje heeft geen vergelijkbare garantieregeling.
Om u toch de mogelijkheid van zekerheid te geven biedt Casas-Andaluzas u de mogelijkheid om het bedrag van de huursom, met uitzondering van de aanbetaling (zie art. 3), direct bij aankomst in cash te voldoen.
Hiernaast kunnen wij u tal van referenties van tevreden huurders en verhuurders geven.